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你的产品为什么市场效果不好?
发布:深(shen)圳邦道 日(ri)期:2019-02-26 人气:2110

产品做(zuo)出来了,扔到市场上面反(fan)应基(ji)本上不怎(zen)么样,这是为什么?我们开(kai)始复盘(pan)这些需(xu)求是否合理,当然我们开(kai)始使(shi)用很(hen)多的验证(zheng)方(fang)式开(kai)始推演这个结果(guo)(guo)是怎(zen)么产生的,同时还(hai)(hai)会用一些其他的手段对于下一版做(zuo)调整,调整之后效果(guo)(guo)还(hai)(hai)是不好,那么问题(ti)出现在哪里(li)?

产(chan)(chan)品(pin)上线(xian)只是(shi)(shi)(shi)一(yi)个开端,产(chan)(chan)品(pin)成功(gong)是(shi)(shi)(shi)我们的(de)(de)模(mo)式成功(gong),不(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)个简单的(de)(de)APP,产(chan)(chan)品(pin)很多时候(hou)验(yan)证的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)背后模(mo)式。这(zhei)个验(yan)证平台就是(shi)(shi)(shi)我们的(de)(de)市场以及行(xing)(xing)业,对于产(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)模(mo)式可(ke)行(xing)(xing)与不(bu)可(ke)行(xing)(xing),市场反馈结果(guo)(guo)就是(shi)(shi)(shi)最(zui)好的(de)(de)答卷,判定(ding)产(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)成功(gong)就是(shi)(shi)(shi)市场的(de)(de)结果(guo)(guo)反馈,而产(chan)(chan)品(pin)只是(shi)(shi)(shi)一(yi)个展(zhan)示(shi)。

市场只会在意从模式(shi),不(bu)(bu)会关注什(shen)么用(yong)户体验(yan)这些,只有用(yong)户才会关注你的体验(yan)和交互。很多时候我们(men)陷入一种误(wu)区,就(jiu)是(shi)不(bu)(bu)停的修改界面(mian)以及交互,为(wei)了(le)(le)让用(yong)户体验(yan)很好,这个是(shi)错误(wu)的。我们(men)将产品模式(shi)可以说(shuo)忽略了(le)(le),导致的结果就(jiu)是(shi)你的产品会失败(bai),产品的失败(bai)也是(shi)模式(shi)的不(bu)(bu)成功(gong)。

产(chan)品(pin)前(qian)期打磨的是(shi)产(chan)品(pin)的模式(shi),不是(shi)界(jie)面(mian)交(jiao)互以及用(yong)户体验,你的模式(shi)清(qing)晰了,那(nei)么界(jie)面(mian)交(jiao)互很容易解决。如果我们日(ri)常中一(yi)直(zhi)停留在(zai)界(jie)面(mian)和交(jiao)互的修改中,这种(zhong)消耗对(dui)于产(chan)品(pin)经理来讲是(shi)很耗费精力的。因为一(yi)直(zhi)在(zai)沟通,一(yi)直(zhi)在(zai)调整(zheng),就会有一(yi)种(zhong)厌烦的心理,归根结底就是(shi)模式(shi)没有想清(qing)楚,着急开始行(xing)动。

所以(yi),产(chan)(chan)(chan)品经理(li)如果发现(xian)管(guan)理(li)层或者是其他相关人员,在(zai)对产(chan)(chan)(chan)品提(ti)出(chu)的意见(jian)建(jian)议停(ting)留在(zai)界(jie)面(mian)美观以(yi)及交互上面(mian)时,需要(yao)提(ti)醒一(yi)下(xia)我们(men)的相关人员。产(chan)(chan)(chan)品目前在(zai)业(ye)务上面(mian)并没(mei)有做很多的调整,而是在(zai)交互以(yi)及界(jie)面(mian)上停(ting)滞,产(chan)(chan)(chan)品经理(li)我们(men)需要(yao) 引导大家回到 产(chan)(chan)(chan)品模式上面(mian)来。

产(chan)品市场反应(ying)很不好那(nei)么主要的原因是以下几点:

1. 产品根基(ji)有问题

产(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)根(gen)基就是(shi)(shi)产(chan)(chan)品(pin)核心业务,产(chan)(chan)品(pin)在(zai)(zai)开始选(xuan)择对(dui)应的(de)(de)行业以及市场。但是(shi)(shi)产(chan)(chan)品(pin)在(zai)(zai)行业市场上(shang)面表(biao)现不(bu)尽人意,我们(men)不(bu)要怀疑(yi)这个行业有问(wen)题,我们(men)需要将(jiang)目光放在(zai)(zai)产(chan)(chan)品(pin)模(mo)式(shi)上(shang)面来(lai),并(bing)且(qie)不(bu)要轻易去(qu)重(zhong)新改(gai)变产(chan)(chan)品(pin)所对(dui)应的(de)(de)行业,而(er)是(shi)(shi)去(qu)思(si)考一下产(chan)(chan)品(pin)模(mo)式(shi)是(shi)(shi)否(fou)存在(zai)(zai)问(wen)题,那么(me)这个问(wen)题我们(men)怎么(me)样去(qu)改(gai)变。

现(xian)在每个行(xing)业中都(dou)有(you)一些产品(pin)(pin),这些产品(pin)(pin)我们(men)需要(yao)利(li)用起(qi)来。因为(wei)这些产品(pin)(pin)给我们(men)前(qian)期进行(xing)了(le)探路,如果这个产品(pin)(pin)很好并且有(you)盈(ying)利(li),说明这个行(xing)业还是(shi)有(you)利(li)可图的(de)。

每个行业中的(de)产(chan)品能够帮助你(ni)的(de)产(chan)品更好的(de)发展,但是需要(yao)注意(yi)的(de)是我们(men)产(chan)品需要(yao)找(zhao)到这个行业中产(chan)品的(de)软肋,这样(yang)产(chan)品差异化(hua)才能发挥作用(yong)。

同样(yang)的(de)一(yi)款(kuan)产品如果你没(mei)有发现(xian)他的(de)致命点,那就先不(bu)要着急推向市(shi)场。我们都喝可乐,但是百事和可口可乐两(liang)个是并行存(cun)在的(de),感兴趣(qu)的(de)可以了解一(yi)下可口可乐和百事可乐之(zhi)间的(de)关系,百事是怎么在可口可乐占据(ju)很大一(yi)部分市(shi)场异军突起的(de)。

产(chan)品(pin)中找到对(dui)应(ying)的(de)(de)产(chan)品(pin)模(mo)式(shi),看看对(dui)手的(de)(de)产(chan)品(pin)模(mo)式(shi),对(dui)手采用(yong)的(de)(de)模(mo)式(shi)是什么(me)样(yang)的(de)(de),而(er)我们(men)的(de)(de)模(mo)式(shi)又是什么(me),这个模(mo)式(shi)你(ni)前(qian)期(qi)把(ba)握不(bu)准确就(jiu)需要(yao)就(jiu)做个验证,验证用(yong)户对(dui)于(yu)产(chan)品(pin)的(de)(de)反应(ying)是什么(me)样(yang)的(de)(de),我们(men)要(yao)记着是验证模(mo)式(shi),不(bu)是做个简单(dan)的(de)(de)APP或者是其他小程序出来。

当然(ran)你(ni)会想产品模式(shi)没法(fa)验证(zheng)(zheng),太复杂,那你(ni)就做减法(fa),把你(ni)的(de)这个(ge)复杂的(de)只(zhi)留下来一个(ge)去验证(zheng)(zheng),千万不要说验证(zheng)(zheng)不了。我们的(de)产品是给人(ren)民群(qun)众(zhong)使用的(de),如果验证(zheng)(zheng)不了,脱离人(ren)民群(qun)众(zhong)那么这个(ge)是给谁用的(de)?脱离人(ren)民群(qun)众(zhong)是最大的(de)危险啊(a)。

2. 需(xu)求没有(you)关联起来

需求可能来过,但是你却没有发现,在整理需求的(de)时候(hou)脑(nao)子(zi)突然灵光(guang)闪现。但是没有在意,结(jie)果你的(de)竞(jing)品做(zuo)出(chu)来,火的(de)一(yi)塌(ta)糊涂,这时候(hou)你就只能对自己说一(yi)声(sheng) 命(ming)啊。

这就像做(zuo)选(xuan)择题(ti),蒙的(de)(de)全是(shi)(shi)错(cuo)(cuo)的(de)(de),但是(shi)(shi)你感(gan)觉有(you)一个对的(de)(de),选(xuan)择的(de)(de)时候蒙的(de)(de)还是(shi)(shi)错(cuo)(cuo)误的(de)(de),在整理(li)需求(qiu)的(de)(de)时候,如果突然出(chu)现一个,最好(hao)是(shi)(shi)纪录(lu)下来,首先不(bu)要(yao)去(qu)想(xiang)很多,只(zhi)要(yao)试着将出(chu)现的(de)(de)需求(qiu)进行梳理(li),只(zhi)是(shi)(shi)单纯业务(wu)梳理(li),不(bu)用(yong)想(xiang)这个合理(li)不(bu)合理(li)。等(deng)全部的(de)(de)需求(qiu)收集完成在去(qu)看合理(li)不(bu)合理(li)。

需求(qiu)之间(jian)关联就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)买(mai)了个(ge)(ge)房子 ,现在开始(shi)装修买(mai)家(jia)具,买(mai)了个(ge)(ge)茶(cha)几但是(shi)(shi)不(bu)能只买(mai)个(ge)(ge)茶(cha)几,还(hai)需要一(yi)些(xie)沙发配套。产(chan)品场景化(hua)就(jiu)是(shi)(shi)基础,我们需要什么的(de)(de)样的(de)(de)需求(qiu)不(bu)是(shi)(shi)简单(dan)的(de)(de)听用户或者(zhe)看用户的(de)(de)建(jian)议反馈(kui),这个(ge)(ge)渠道(dao)就(jiu)太(tai)单(dan)一(yi),更多(duo)的(de)(de)需求(qiu)是(shi)(shi)去(qu)用户群体中看细节(jie)。

关(guan)于细节我们需(xu)要(yao)知道和(he)现(xian)在(zai)产品中的(de)(de)(de)业务(wu)是(shi)(shi)(shi)否有关(guan)系或(huo)者说(shuo)是(shi)(shi)(shi)和(he)真(zhen)实的(de)(de)(de)一样,说(shuo)的(de)(de)(de)有点费劲(jing)。简(jian)(jian)单点就是(shi)(shi)(shi)你现(xian)在(zai)是(shi)(shi)(shi)物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)产品经理,需(xu)要(yao)做(zuo)一个物(wu)流(liu)运输的(de)(de)(de)产品,但(dan)是(shi)(shi)(shi)你之前没有做(zuo)过,很多需(xu)求(qiu)来源(yuan)是(shi)(shi)(shi)其他人提出来的(de)(de)(de),但(dan)是(shi)(shi)(shi)不能只(zhi)靠这些(xie)已(yi)知需(xu)求(qiu)。做(zuo)为产品就需(xu)要(yao)和(he)相关(guan)的(de)(de)(de)人员(yuan)进行沟通,但(dan)是(shi)(shi)(shi)简(jian)(jian)单沟通不够,最好是(shi)(shi)(shi)去库房上一天班(ban),感受一下,看师(shi)傅们是(shi)(shi)(shi)如何操作(zuo)的(de)(de)(de),期间(jian)有问题不明白的(de)(de)(de)你很快就理解了(le)。

需(xu)求关(guan)联起来不(bu)只是简单的(de)(de)业务,还需(xu)要和你的(de)(de)用户(hu)以及实(shi)际(ji)场景关(guan)联,一款产(chan)品的(de)(de)新版本推出的(de)(de)时候(hou),去和实(shi)际(ji)使(shi)用者聊(liao)聊(liao),看看,听听他(ta)们的(de)(de)想法(fa),这样(yang)你就知(zhi)道(dao)为啥效果不(bu)好(hao)了。

3. 验(yan)证结果偏离

很多时(shi)候我们(men)将一些产品做了验(yan)证(zheng),但是验(yan)证(zheng)之后全部偏(pian)离(li),或者说是完(wan)全没(mei)有达到(dao)我们(men)预期。就像(xiang)买彩票做了很多功课,结果(guo)全部没(mei)有中,对于预期的结果(guo)不能差距太大(da),如果(guo)发现差距太大(da)那就想想以下三点吧。

首(shou)先产品的(de)出发点,我们不能(neng)预(yu)知(zhi)(zhi)未来,就像产品结果(guo)我们不能(neng)预(yu)知(zhi)(zhi)错(cuo)误或(huo)者是正确,只能(neng)使用一些参数去对(dui)比相应(ying)结果(guo)那个(ge)好或(huo)者是坏,只有(you)验证了才知(zhi)(zhi)道结果(guo)。

但是结果(guo)我们不能(neng)看到好的,坏的就不去(qu)理睬了,我们能(neng)在坏的里面看到其他正确,对于每一次验证(zheng)进行结果(guo)验证(zheng)对比时(shi),尽可能(neng)全面。

产(chan)品很(hen)多时候结果验证(zheng)偏离一部分做出来已经(jing)当初(chu)那个出发(fa)点,可以说是(shi)90%基本上不是(shi)当初(chu)的。

其次是(shi)方(fang)式(shi)(shi),一个结(jie)果(guo)采用(yong)(yong)什么(me)样的(de)方(fang)式(shi)(shi)验(yan)证(zheng)会有不(bu)同(tong)结(jie)果(guo),不(bu)要为(wei)了产品的(de)数据漂亮就采用(yong)(yong)错误(wu)的(de)方(fang)式(shi)(shi)去验(yan)证(zheng),这(zhei)个只能加速(su)产品的(de)死亡。但是(shi)最可怕的(de)是(shi)误(wu)以为(wei)这(zhei)个方(fang)式(shi)(shi)是(shi)正(zheng)确(que)(que)的(de),然后(hou)采用(yong)(yong)这(zhei)个正(zheng)确(que)(que)的(de)方(fang)式(shi)(shi)一直去验(yan)证(zheng)。

没有什么(me)最好(hao)的(de)验(yan)证(zheng)方(fang)(fang)式(shi),只(zhi)有适合当前产品阶段的(de)方(fang)(fang)式(shi),验(yan)证(zheng)方(fang)(fang)式(shi)我(wo)们只(zhi)要坚持以(yi)结果为准,就是(shi)验(yan)证(zheng)这(zhei)个(ge)结果就采用这(zhei)个(ge)方(fang)(fang)式(shi)。就像一(yi)篇文章(zhang)热度(du),关注点(dian)是(shi)打开(kai)(kai)文章(zhang)以(yi)及停(ting)留(liu)关闭之(zhi)后的(de)数据(ju)点(dian),不是(shi)打开(kai)(kai)文章(zhang)的(de)数据(ju)点(dian),打开(kai)(kai)文章(zhang)数据(ju)点(dian)只(zhi)能让数据(ju)好(hao)看。

最后(hou)是(shi)过程,过程很重要,产品经理在需求中(zhong)添油加醋的(de)出来会让这个产品一团糟,可以加料,但是(shi)不能加太(tai)多(duo),适量就好了(le)(le)。太(tai)多(duo)了(le)(le)你的(de)用户受不了(le)(le),这个需要所有互联网人注意一下的(de)。

很多时候我们就像小朋友看见啥都想要(yao),不知(zhi)道(dao)是不是适合自己(ji),就全(quan)部加上去,结(jie)果加上就是浪费(fei)时间,浪费(fei)资源,对于产品(pin)没(mei)有任何的益处。每(mei)一次(ci)的过程中加需(xu)求但(dan)是只能增加相(xiang)关必须的需(xu)求这是产品(pin)经理的原则(ze),如果非要(yao)加,那就告(gao)诉相(xiang)关人员对应风险有哪(na)些(xie),(避免扯皮)

总结(jie)

(1)模式有点重(zhong)要啊(a)

挣钱(qian)的(de)(de)模式(shi)(shi),怎么样去(qu)让(rang)你的(de)(de)模式(shi)(shi)能够挣钱(qian),获得利润这个才(cai)是(shi)(shi)(shi)最重(zhong)要的(de)(de)。一个模式(shi)(shi)我们(men)前期可以(yi)看看效(xiao)果(guo),可以(yi)讲对应的(de)(de)挣钱(qian)的(de)(de)一部拆(chai)分出(chu)去(qu),只是(shi)(shi)(shi)去(qu)验证(zheng)这个模式(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)否可行。但(dan)是(shi)(shi)(shi)后期挣钱(qian)的(de)(de)模式(shi)(shi)就是(shi)(shi)(shi)我们(men)用户量上来之后是(shi)(shi)(shi)否会亏损,或者是(shi)(shi)(shi)会面临(lin)一定(ding)的(de)(de)难以(yi)转化问题(ti)。

产品(pin)的(de)(de)模式,这个我(wo)们(men)(men)需(xu)要知道就是你(ni)的(de)(de)用户(hu)习不习惯你(ni)的(de)(de)这种方(fang)式,能不能适应过来(lai)(lai)。如果适应的(de)(de)好,那么(me)用户(hu)愿意留下来(lai)(lai),适应不好,就不会(hui)在来(lai)(lai)。毕竟用户(hu)只给(ji)我(wo)们(men)(men)的(de)(de)产品(pin)一次机(ji)会(hui),第二(er)次会(hui)让你(ni)付出很多的(de)(de)成本。

(2)不要(yao)制(zhi)造需(xu)求

需(xu)求(qiu)需(xu)要去实际观察和去验证,不是(shi)(shi)(shi)从(cong)竞(jing)品或者是(shi)(shi)(shi)拍(pai)脑(nao)门就(jiu)出来,这样的需(xu)求(qiu)一部分(fen)是(shi)(shi)(shi)没有(you)用的,很多看(kan)到竞(jing)品有(you)这功能(neng),就(jiu)让产品经理直(zhi)接(jie)(jie)上这个功能(neng),或者是(shi)(shi)(shi)一模一样就(jiu)行,但是(shi)(shi)(shi)这个有(you)用吗(ma)?自己(ji)最好先问(wen)问(wen)自己(ji)是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)看(kan)到直(zhi)接(jie)(jie)就(jiu)开始抄了。

很(hen)多人也会改(gai)(gai)造一(yi)些(xie)产(chan)品需求(qiu),这个改(gai)(gai)造可(ke)以说是多少有点自己的思考,但是结(jie)果(guo)还(hai)是一(yi)样,不(bu)知(zhi)所以然。不(bu)过是改(gai)(gai)了(le)一(yi)些(xie)表面的东(dong)西,然后(hou)加工出来四不(bu)像(xiang),这个四不(bu)像(xiang)先(xian)不(bu)说能不(bu)能活(huo)下(xia)(xia)去。首先(xian)对于用户就是很(hen)难受的体(ti)验,所以为什(shen)么会一(yi)直优化这些(xie),很(hen)大(da)一(yi)部分(fen)就是看到(dao)别人的然后(hou)自己加工了(le)一(yi)下(xia)(xia),告诉产(chan)品经理去执(zhi)行。最后(hou)效果(guo)可(ke)想而知(zhi)。

(3)突破点

同样(yang)的(de)行(xing)业中如(ru)果出现很多(duo)产(chan)品,试(shi)着看看他们(men)的(de)产(chan)品模(mo)式是(shi)(shi)(shi)什么,有没有相互(hu)的(de)交叉(cha)点,这个交叉(cha)点哪(na)些(xie)是(shi)(shi)(shi)效果好的(de),哪(na)些(xie)是(shi)(shi)(shi)完全没有用的(de)。整理一下,找(zhao)到一些(xie)对于(yu)自(zi)身(shen)产(chan)品有用的(de)进行(xing)“加(jia)工”,这种方式能够减(jian)少你试(shi)错的(de)成(cheng)本,避免一些(xie)坑(keng)。

行业(ye)中如果已(yi)经(jing)存在(zai)黑马级别的(de)产品,已(yi)经(jing)市(shi)场运营很成熟了,那么就(jiu)需要想(xiang)想(xiang)什么是他们(men)不(bu)会(hui)(hui)放(fang)弃(qi)的(de),找(zhao)到这个(ge)点(dian),也(ye)就(jiu)是他们(men)很难放(fang)弃(qi)的(de)点(dian)。他们(men)不(bu)会(hui)(hui)放(fang)弃(qi)的(de)就(jiu)是我(wo)们(men)产品的(de)突破(po)点(dian),这个(ge)突破(po)点(dian)最好(hao)是能够让对方在(zai)短时间内很难改变。

如(ru)果对方轻易(yi)改变会给我们造成一定的困难(nan),假设我们以价(jia)格为(wei)突(tu)破点(dian),很(hen)(hen)多时候(hou)大公司有(you)资金(jin)小公司根本耗(hao)不起,还有(you)就是价(jia)格能够随(sui)时调(diao)整(zheng)。所(suo)以你找(zhao)的这个突(tu)破点(dian)不能很(hen)(hen)好的利(li)用起来(lai),很(hen)(hen)可能还是给自己添(tian)麻烦。

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