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企业复工后,如何4步打造线上营销?
发布:深圳邦道 日期:2019-02-26 人气:2158

根据过去(qu)多年的(de)(de)互联(lian)网品(pin)牌(pai)传播案例沉(chen)淀,我们在(zai)线上(shang)领域传播的(de)(de)基础数据分析提出以下建(jian)议,希望更多企业能够在(zai)疫情期(qi)(qi)间,利(li)用线上(shang)平台实(shi)(shi)现(xian)特殊时期(qi)(qi)的(de)(de)品(pin)牌(pai)推(tui)广工作,更好的(de)(de)实(shi)(shi)现(xian)线上(shang)品(pin)牌(pai)营(ying)销。

充(chong)分的线(xian)上曝光?

只有让更多的(de)线(xian)上(shang)用户(hu)看(kan)到你(ni),你(ni)才有机(ji)会(hui)实(shi)现营(ying)销转化。品(pin)牌曝(pu)光是线(xian)上(shang)推广(guang)最直白(bai)的(de)方式(shi),那么把企业想(xiang)要(yao)表达的(de)内容设计、策划出来是最主(zhu)要(yao)的(de)。

品牌(pai)曝光,我们定(ding)义为(wei)品牌(pai)表达。

就像人一样通过形象和语言表达让更多的人了解到你,那么针对于品牌我们首先要知道,在疫情这个特殊时期,商家无法让更多的消费者到店体验,所以我们通过(guo)线上沟(gou)通的(de)方式实现与消费者的(de)互动。

那么我们提到的关键点在于用户在此期间对于互联网依赖已成为主体,信息量巨大已经形成了用户对内容的快速浏览过滤习惯。通过阅读时效得出的结论,用(yong)户更加倾向于阅读(du)视觉冲击(ji)力强的互联(lian)网(wang)内容,用户的具体上升数据我们不再这里进行详细分析。

我们主要通过(guo)干(gan)货(huo)告诉企业如何把自己的(de)品牌更好更有效的(de)推广到(dao)互联网上。

首(shou)先

曝光什么?视觉(jue)形象。

让用户第一眼想看你,所以我们要在设计内容上下足功夫,你(ni)是什么类型的(de)行业品(pin)牌就要在(zai)用(yong)户(hu)的(de)潜在(zai)需(xu)求上(shang)建立(li)视觉冲(chong)击点,让用户第一时间看到你,如果你的视觉平淡无奇,那对于用户来讲会直接过滤,我们第一道门槛就没有过,后面做什么也没用了。

再谈到的就(jiu)是(shi)曝光频次,当创建的传播内容已经出来了,要不断的发布,不断的去更新,增加在用户面前的频次。

这样就会针对第一(yi)次没有看到(dao)的用户,可(ke)能(neng)在第二次关注到(dao)我们(men)的内(nei)容,这样才能(neng)更好的发挥我们(men)在前期做的工作成(cheng)果。

往往很多时候我们都是因为第一次没有效果,放弃了第二次的传播,而前期成本投入和回报不成正比,所(suo)以视觉曝光要注重频(pin)次计划(hua)。

这里(li)面给大家(jia)一个办法就是好(hao)好(hao)分析第一次的(de)数据反馈,得(de)出来我们究(jiu)竟在曝光中(zhong)哪(na)些需(xu)要改(gai)进,哪(na)些需(xu)要再(zai)次传播(bo)发力(li)。

其(qi)实刚(gang)谈到的(de)曝光(视觉表(biao)达(da))真正需要的(de)是(shi)好的(de)内(nei)容(rong)和(he)渠道,那么接下(xia)(xia)来我(wo)们在根(gen)据曝光这个(ge)主线(xian)来分析一下(xia)(xia)以上两点。

二、活动及内容

吸引线上用(yong)户(hu)的东(dong)西可能(neng)就是最简单的一(yi)个句话或者(zhe)一(yi)个画(hua)面,但(dan)是至少(shao)能(neng)打动自己才能(neng)打动用(yong)户(hu)

品(pin)牌通过每一次(ci)线上曝光实(shi)现与(yu)用户的(de)互动,那么自然(ran)对于互动的(de)前期要求(qiu)是有吸引(yin)用户的(de)内容,往(wang)往(wang)我们做的(de)内容都比较(jiao)多,一次(ci)性(xing)大批(pi)量的(de)想(xiang)表达给客(ke)户,充分表示我们的(de)厚重感和活动的(de)丰(feng)富性(xing),

其实这里我给大家一个建议就(jiu)是要(yao)循序渐进的去做,我们先要筹备一个活动放在线上,活动有的时候是品牌参与,促销优惠,场景产(chan)品体验,会员活动等,无论是哪个形式的,可能我们都会相应的策划出一些互动的细则,让品牌能够在互联网上飞的更久一点,转发传播的频次更好一些。

但(dan)是(shi)这里给大家一(yi)个建议就是(shi)要把活动吸引(yin)人的部分放在一(yi)开始(shi),更多的在线上吸纳对我们有兴趣的种子用户,然后我们通(tong)过线上工具渠道的分(fen)流让不同种子用户发挥不同的作用,层层递进我们的活动细则和活动奖励,这样才能让用户和我们距离越来越近。

其实(shi)活动不分(fen)好坏,一般品牌商能够策划(hua)出来的(de)活动都很有市(shi)场(chang)活跃性,在线上的(de)传(chuan)播只是换了(le)一种场(chang)景和工具平台。

我(wo)们(men)更建议用户能够集中精力做好每(mei)一个活动,不要同时上(shang)传多个活动在线上(shang),这样用户会对品牌产生(sheng)混乱,不利于(yu)我(wo)们(men)的(de)获客和(he)推广。

如果(guo)我(wo)们拥(yong)有多个活动方案我(wo)们建议客户实(shi)行(xing)周期的推广(guang)计划,不(bu)断将品(pin)牌在线上强化印象。

接下来(lai)我们谈谈说(shuo)到的(de)内(nei)容(rong)(rong)具体是什么?好多企(qi)业(ye)因为没有专(zhuan)(zhuan)业(ye)人才(cai)或者专(zhuan)(zhuan)业(ye)的(de)团队,往往对(dui)活(huo)动的(de)内(nei)容(rong)(rong)想法很(hen)多,但是到了(le)实际(ji)落(luo)地层面就慢慢放弃了(le)很(hen)多想法。

其实随着网络媒体的丰富性,互联网用户也相对比较集中。比如,很多潜在的用户群体集中在短视频,微信(xin),资讯类平台上那么我们自然也将活动的内容匹配这些平台,大体上一些常用的内容主要以:海报(bao)(图)、软(ruan)文(wen)、图文(wen)、短视(shi)频(pin)(pin)、音频(pin)(pin)、直播等,其他一些小的还有比如微信表情、VR等品牌内容体验,所以我们针对活动在内容上的输出大致离不开这几点,那么在线上我们可以统一做成落地页面,在各个平台发布实现活动的充分曝光。

三、平(ping)台及渠道(dao)

其实做线上推(tui)广如何选择渠(qu)道(dao)?渠(qu)道(dao)就是(shi)你或者你身边人常用的(de)平台,花钱(qian)的(de)未(wei)必能有(you)效果,不花钱(qian)的(de)也未(wei)必会没有(you)效果,适(shi)合的(de)就是(shi)最(zui)好(hao)的(de)。

当活动(dong)定位和内容都(dou)做(zuo)好了,我们就要考虑在哪个(ge)平台发布(bu)了,这里(li)面我们把他分(fen)为两个(ge)部分(fen)来分(fen)析。

第一个部分我们简单叫他前置部分,主要是为了将活(huo)动内容有效的依托平台充分(fen)的展现(xian)曝(pu)光在用户面前(qian)。而第二个部分尤为重要,我们简单叫做后置部分,为什么会重要,因为过去果壳传播服务的很多客户在案例上显示前面很多环节和步骤做的都(dou)很好,但是在着(zhe)陆的过程(cheng)中出(chu)现问题了

就(jiu)是(shi)所谓的潜在客户看(kan)到(dao)了品牌互动内容,想去参(can)与,但(dan)是(shi)找不到(dao)入口(kou),即使(shi)找到(dao)入口(kou),也没办(ban)法参(can)与,导致我们(men)前(qian)期很多努力都白费(fei)了。

结果就是(shi)数据(ju)反响很不(bu)好,团队(dui)以为品牌影(ying)响力(li)不(bu)足或者活(huo)动准备(bei)不(bu)充分(fen),其(qi)实很大(da)一部(bu)分(fen)原因都是(shi)因为第二个部(bu)分(fen)没有做好。

对于一个品牌企业来讲,我们一直在谈媒(mei)体矩阵这个概念,但是真正的媒体矩阵大家可能都接触过而没有真正用过。

过去我们在互联网发展(zhan)的前几年,主要以(yi)“两微一端”微信微博和PC端官(guan)网,那么现在出来了抖音和快手,甚至是(shi)音频,自(zi)媒体平台。

所以我建议一个品牌要充(chong)分考(kao)虑到行业的特(te)性认真分(fen)析哪些(xie)符合(he)自身(shen)的行业用户(hu)平台是我们必要建立(li)的内(nei)容。这个时候我们就要反过来查缺补漏了,看看我们企业现在还有没有哪个适合而没有建立的平台,哪个已经建立但是没有利用好的平台,这样才能针对后期活动的渠道进行全方位的梳理和利用。

这(zhei)(zhei)里面(mian)给(ji)大家(jia)举个(ge)例子(zi),樊登这(zhei)(zhei)么(me)多年深受用户喜爱,但是大家(jia)会发现无(wu)论(lun)在哪个(ge)平台或者(zhe)内(nei)容(rong)上都(dou)或多或少的能够不(bu)断看到樊登的内(nei)容(rong)出来。

据不完全统计,樊登在抖音上的企业号就多达100多个,形成了以抖音为主要平台的媒体矩阵,樊登媒体矩阵的粉丝总数量高达7000多万。所以我(wo)(wo)们在推广品牌活(huo)动内容(rong)的时候我(wo)(wo)们叫渠道(dao),利用好这些平台展示品牌,那么当落地互动甚至成交的时候我们叫他企业平台,能够让用户对我们产生充分的了解和参与。

那么这里(li)面我们建议企业应该建立平(ping)台主要有哪些?

微信(xin)系包括个人(ren)号(hao)和企业公(gong)众平(ping)台,企业官网实现精准的(de)线(xian)上搜索,抖(dou)音(yin)和快手,把我们谈(tan)到的(de)第二个模块(kuai)的(de)内容上传上去,甚至直(zhi)播录播的(de)形式不断更新,其他的(de)广告类的(de)平(ping)台大家自己根据实际情(qing)况选择就好。

这(zhei)里面额(e)外在给大(da)家说两个(ge)内容,2019年的(de)时候私(si)域流量这(zhei)个(ge)概念提到的(de)最多(duo)(duo),也有(you)很多(duo)(duo)专家说2020年会是(shi)私(si)域流量的(de)天堂。其实当疫情期间大(da)家发现(xian)一个(ge)新的(de)问题没有(you),就是(shi)我们手机的(de)微商又一次大(da)面积爆发。

而微信方面也为了让企业更好的利用微信进行营销推广,加快了企业微信很多功能的开放和测试,所以我们接下里谈的更多的就是私域(yu)流量,个人IP和社群打造。

很多汽车销售行业和地产教育行业等都有大量的销售人员,而我们所谈的私域流量就是企业利(li)用(yong)微(wei)信等(deng)工(gong)具打造(zao)的圈人圈粉(fen)的作用(yong)。

从企业(ye)内(nei)部来看,每(mei)一个(ge)员工都(dou)是很好(hao)的私域流(liu)量(liang)点,我们先从内(nei)部发挥(hui)优势,既能够把企业(ye)提升(sheng)到互联(lian)网营(ying)销层(ceng)面(mian),更能让(rang)每(mei)个(ge)员工利用好(hao)个(ge)人的流(liu)量(liang)平台实现营(ying)销转化,带(dai)动企业(ye)流(liu)量(liang)。

同样利(li)用(yong)的(de)工具(ju)也是(shi)我们(men)(men)上文提(ti)到的(de)微信个人(ren)朋(peng)友圈,抖(dou)音,微博的(de)平台(tai),同时再把(ba)我们(men)(men)上面提(ti)到的(de)活动内容不断的(de)统(tong)一发(fa)送传播给更多的(de)潜(qian)在用(yong)户看(kan)到。

这就是我们(men)把过去的(de)营(ying)(ying)销模(mo)式提(ti)升到线上(shang)(shang)来(lai),学(xue)会(hui)利用(yong)好互联(lian)网的(de)工具(ju)。这里(li)面给大家一个管(guan)理(li)建议,可以用(yong)企业微信的(de)很(hen)多第三方工具(ju),更加有(you)效的(de)管(guan)理(li)和(he)提(ti)升全(quan)员的(de)线上(shang)(shang)营(ying)(ying)销工作,便于统计和(he)分析。

而(er)社(she)群一(yi)直(zhi)我们感(gan)觉(jue)非常(chang)有效的工具(ju)。它可以把很多感兴趣多用户聚集在群里享受品牌方带来的福利,那么最直接的是疫情期间很多超市和蔬菜便利店充分的利用了这一点。

其实(shi)一直以来(lai)在(zai)教育(yu)领域用(yong)的(de)(de)相(xiang)对比较多,那么(me)承接(jie)上(shang)文讲到(dao)的(de)(de)阶段性(xing)的(de)(de)递进推(tui)广,就(jiu)是(shi)利用(yong)社群来(lai)实(shi)现成交(jiao)转化。

一(yi)开(kai)始(shi)我(wo)们(men)(men)是(shi)(shi)通过好(hao)的(de)活(huo)动(dong)内容+多(duo)方(fang)面渠道进行(xing)触发品牌引爆(bao),最后(hou)用户看到(dao)了我(wo)们(men)(men)的(de)品牌可(ke)能是(shi)(shi)着(zhe)陆在我(wo)们(men)(men)的(de)平台上(shang)或者是(shi)(shi)变成(cheng)了我(wo)们(men)(men)私域流量的(de)用户。那么我(wo)们(men)(men)自(zi)然通过社(she)群和点对点的(de)沟通实现进一(yi)步的(de)转化。所以在社(she)群运营中我(wo)们(men)(men)也可(ke)以采用社(she)群的(de)管理工具,便(bian)捷的(de)去使用社(she)群营销。而(er)社(she)群对管理人员的(de)要求相(xiang)对较高,能够(gou)通过预设的(de)很多(duo)内容在群内达成(cheng)活(huo)动(dong)和递进的(de)营销方(fang)案(an)。

这里面可以给大家举个学大教育的例子,通过教育营销节点的活动不断推出新的福利产品,让更多用户体验到本土教育品牌带来的实惠和作用。那么每次活动(dong)通过各种渠道发送后(hou)都建立了很好的回流(liu)机制,要么进入我们的流量号,要不进入我们的社群。

虽然可能每个活动都弄一个社群,大家觉得多,但是其实针对不同的活动参与者非常有必要进行社(she)群(qun)化区(qu)分(fen),这样才能更好的知道参与需求者要什么?我们来提供更精准的品牌服务。

这里面再和大家说一下其实究竟哪个渠道好,不是我们说的算,最终是数据判定的,我(wo)们建议大家绑定一(yi)些(xie)客服的第三方(fang)工具,能够有效的植入到各个渠道。既能第一时间让我们的企业营销人员接触反馈信息,又能通过端口访问数据了解哪个渠道访问量大转化率高,所以我们(men)要学(xue)会分析数据和复盘

四、数据及复盘

其实我们做线上的(de)品牌推广的(de)目标结果,就是要一个(ge)用(yong)户数据(ju),再去研究怎(zen)么转化(hua)这个(ge)数据(ju)。

在(zai)(zai)说数据之(zhi)前,在(zai)(zai)和大家沟通(tong)一下上(shang)面(mian)所讲的(de)内容。企业在(zai)(zai)结(jie)果上(shang)的(de)定义(yi)要求,像(xiang)直播(bo)带(dai)货这种能够立竿见影(ying),基(ji)本秒杀全部库存的(de)方(fang)式(shi)很多企业都比较(jiao)喜欢,但(dan)是上(shang)文中提到的(de)建议多数是通(tong)用(yong)行业的(de)思路和想法。

在互(hu)联网上很多成交的产品参照标(biao)准也有很多条件(jian),比如价格比较能(neng)让用户接受的,比如电(dian)商购物的价格,大家还是能(neng)够很快建(jian)立(li)成交机制。

但是(shi)针对于家庭汽(qi)车或者地产、理财这样(yang)的高额产品互联网很难实现快速成(cheng)交,就像疫情期间很多房地产企业实现在线(xian)看房,在线(xian)选房等各种互动,其实最(zui)终的目的是(shi)获客(ke)。

就在这两天恒大的全国楼盘7.5折活动风靡全国,成为了众多地产在疫情苦难期间的明星标杆,但细看活动背后的价值,从现金流、还是获客蓄客、更是在品牌曝光度上都非常完美。所以我们的(de)线上(shang)推广不一定全(quan)部是为了线上(shang)成交,这样在结果预期上我们可能更加知道哪些线上手段是有效,哪些是无效。所以对(dui)于大额的交(jiao)易,我(wo)们还(hai)是采用获客蓄客的策(ce)略

当(dang)然我(wo)们可以通过小额(e)订金(jin)等形式刺(ci)激后期的成(cheng)交,所以我(wo)们针对“数(shu)据(ju)”的概念就更加凸(tu)显(xian),我(wo)们还是要在互(hu)联网上(shang)争(zheng)取最大的获客率,一步步实(shi)现转化。

对于数据(ju)这我们可(ke)以(yi)去很多平台的(de)(de)(de)后台进(jin)行查看,同(tong)时也(ye)可(ke)以(yi)接(jie)入第(di)三方(fang)的(de)(de)(de)产品(pin)进(jin)行统计(ji)监测,帮助(zhu)我们彻底(di)了(le)解我们的(de)(de)(de)推广活动在哪个环节和渠道能够有效(xiao),再通过复盘的(de)(de)(de)形式进(jin)行整(zheng)体优化(hua)达(da)到最佳效(xiao)果。

最后希(xi)望(wang)大家能够利(li)用(yong)互联(lian)网的工具帮助企业实现线上推广营销,简(jian)化(hua)推广的流(liu)程(cheng),把(ba)预(yu)期想到(dao)的问题都化(hua)繁为(wei)简(jian)的去解决(jue)。

互联网是一个开放性平台,相比传统营销在数据统计和结果传播概率上都有很大的优势,我们希望能(neng)够(gou)帮助更多企(qi)业实现+互联(lian)网模式的升级优化,在疫情期间(jian)能(neng)够(gou)降低企(qi)业运营风险,为品牌(pai)创造(zao)更大(da)价值(zhi)!

邦道(dao)集团

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